Goncangan Geopolitik, Batu Bara Tahan Banting dan Jadi Andalan Energi Primer Nasional

JAKARTA – Goncangan geopolitik global kerap mengganggu pasokan minyak dan gas di pasar internasional. Di tengah kondisi tersebut, komoditas lain seperti batu bara menjadi alternatif energi yang lebih stabil terhadap paparan dampak perang, termasuk ketegangan yang belakangan terjadi antara Amerika Serikat dan Iran.

Direktur Eksekutif Pusat Studi Hukum Energi Pertambangan (Pushep) Bisman Bakhtiar menilai batu bara kembali naik daun ketika konflik geopolitik mengganggu pasokan minyak dan gas. Menurutnya, batu bara adalah sumber energi yang relatif stabil dan mudah diakses oleh banyak negara.

“Cadangan batu bara tersebar luas dan tidak terlalu terkonsentrasi di kawasan konflik. Jadi aman, tidak terlalu terpengaruh panasnya geopolitik. Dalam situasi krisis, batu bara sering berfungsi sebagai penyangga pasokan energi primer,” tutur Bisman dalam keterangan tertulis.

Sejalan, Pengamat energi Iwa Garniwa tak menampik bahwa sejumlah negara kembali meningkatkan penggunaan batu bara ketika terjadi gangguan pasokan energi global atau lonjakan harga minyak dan gas.

“Oleh karena itu beberapa negara, seperti China dan India, telah meningkatkan impor batu bara untuk menjaga ketahanan energi mereka. China, misalnya, meningkatkan impor batu bara sebesar 500 juta ton pada 2024 untuk mengamankan pasokan energi domestik,” terang Iwa.

Hal ini bisa menjadi angin segar bagi Indonesia lantara posisinya yang strategis sebagai eksportir batu bara global. Berdasarkan data Capaian Kinerja Kementerian ESDM Tahun 2025, dari total 1,3 miliar ton batu bara yang diperdagangkan secara global, Indonesia memasok sekitar 514 juta ton atau sekitar 43%.

“Sehingga Batu bara masih bisa menjadi primadona walau banyak negara termasuk Indonesia menghentikan baru bara sebagai bahan bakar PLTU. Kebijakan ini perlu di evaluasi apabila eskalasi geo politik demi menjaga ketahanan energi Nasional,” pungkasnya.

Selain itu, menurutnya, potensi batu bara juga dapat dimaksimalkan melalui strategi diversifikasi produk energi. Pengembangan teknologi seperti Carbon Capture, Utilization, and Storage (CCUS), gasifikasi batu bara, hingga hilirisasi batu bara menjadi bahan kimia dan bahan bakar dinilai dapat meningkatkan nilai tambah sekaligus menekan emisi karbon.

Adapun, data Kementerian ESDM menunjukkan realisasi produksi batu bara nasional mencapai 790 juta ton pada 2025. Adapun pada tahun ini, pemerintah berencana memangkas produksi menjadi sekitar 600 juta ton.

Dari sisi korporasi, anggota Holding Pertambangan MIND ID PT Bukit Asam Tbk (PTBA) mencatat total produksi dan pembelian batu bara sebanyak 43,28 juta ton sepanjang 2024. Sementara di segmen agkutan batu baranya mencapai 38,17 juta ton.

Di sisi lain, volume produksi batu bara hingga akhir September 2025 mencapai 35,90 juta ton. Angka ini naik 3% secara year on year.

Sepanjang 2025, PTBA menerapkan strategi diversifikasi dengan memperluas tujuan ekspor ke sejumlah negara seperti Vietnam, Thailand, Korea Selatan, hingga Jepang. Sementara di pasar domestik, perusahaan telah mengamankan kontrak jangka panjang hingga akhir tahun dengan PLN serta sejumlah perusahaan semen dan pupuk.

Selain ekspansi pasar, PTBA juga menjalankan strategi diversifikasi bisnis ke sektor angkutan batu bara. Hingga kuartal III 2025, volume angkutan batu bara tercatat mencapai 30,02 juta ton atau meningkat 8% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya sebesar 27,83 juta ton.

Saat ini, emiten tambang pelat merah di bawah MIND ID ini tengah mengembangkan program prioritas angkutan batu bara Tanjung Enin-Kramasan yang direncanakan rampung kuartal III/2026. Perseroan membidik penambahan kapasitas hingga 20 juta metrik ton dari proyek ini.

Dari sisi pelaku swasta, PT Adaro Andalan Indonesia Tbk (AADI) melaporkan volume penjualan batu bara hingga kuartal III 2025 mencapai 52,69 juta ton dengan nisbah kupas 4,2 kali. Sementara PT Indo Tambangraya Megah Tbk (ITMG) melaporkan produksi batu bara total 21,2 juta ton sepanjang 2025.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

DIVRE IV Siagakan 2.499 Personel Hadapi Arus Mudik Lebaran 2026

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional IV Tanjungkarang menyiagakan 2.499 personel untuk memastikan kelancaran operasional, pelayanan, serta keamanan perjalanan kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2026. Kesiapan tersebut ditandai dengan pelaksanaan Apel Pasukan Angkutan Lebaran yang menjadi bagian dari komitmen KAI dalam memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan selamat bagi masyarakat selama periode mudik dan arus balik Lebaran.

Ribuan personel yang disiagakan tersebut berasal dari berbagai unsur pekerjaan yang mendukung operasional kereta api, baik di bidang pelayanan, operasional perjalanan, perawatan prasarana, hingga keselamatan perjalanan.

Pada unsur operasional perjalanan kereta api, KAI Divre IV menyiagakan 462 pegawai train crew yang terdiri dari petugas awak sarana perkeretaapian yang bertugas langsung dalam perjalanan kereta api. Selain itu, terdapat 537 pegawai stasiun (non crew) yang bertugas memberikan pelayanan kepada pelanggan di stasiun, termasuk pelayanan informasi, operasional keberangkatan, serta pengaturan arus penumpang.

Untuk memastikan keandalan prasarana, Divre IV Tanjungkarang juga menyiagakan 870 personel dari unit Jalan Rel dan Jembatan (JJ) yang bertugas melakukan pemeriksaan serta perawatan jalur rel dan jembatan guna menjaga keselamatan perjalanan kereta api selama periode Angkutan Lebaran. Di bidang persinyalan dan telekomunikasi, sebanyak 103 personel dari unit sinyal, telekomunikasi, dan listrik (Sintel) turut disiagakan guna memastikan seluruh sistem persinyalan dan komunikasi perjalanan kereta api berfungsi dengan baik.

Selain unsur operasional tersebut, KAI Divre IV Tanjungkarang juga memperkuat pengamanan dengan menyiagakan 63 personel Polisi Khusus Kereta Api (Polsuska), 13 Bintara Pembina (Babin) Polsuska, serta 251 personel security yang akan bertugas di stasiun maupun area operasional kereta api. Jumlah personel pengamanan tersebut meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang berjumlah 300 personel, sehingga pada tahun ini terdapat 327 personel pengamanan, atau meningkat sekitar 9 persen dibandingkan masa Angkutan Lebaran 2025.

Untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan di stasiun, KAI Divre IV juga menyiagakan 30 personel tenaga kesehatan untuk memberikan dukungan layanan kesehatan dan 30 petugas Customer Service dan loket yang disebar di beberapa stasiun guna membantu pelayanan informasi serta proses pelayanan tiket selama periode Angkutan Lebaran.

Di sisi keselamatan perjalanan kereta api, KAI Divre IV Tanjungkarang turut menambah jumlah Petugas Penjaga Jalur Lintas (PJL) ekstra di sejumlah perlintasan sebidang. Pada Angkutan Lebaran 2026, sebanyak 140 petugas PJL ekstra disiagakan di 45 lokasi perlintasan, meningkat dibandingkan tahun 2025 yang menempatkan 123 petugas di 41 lokasi.

Masa Posko Angkutan Lebaran 2026 berlangsung selama 22 hari, mulai 11 Maret 2026 hingga 1 April 2026. Selama periode tersebut, KAI Divre IV Tanjungkarang akan mengoptimalkan pengawasan operasional perjalanan kereta api, pelayanan penumpang di stasiun, serta pengamanan di berbagai titik strategis guna mengantisipasi peningkatan mobilitas masyarakat.

Selain melibatkan personel internal, kegiatan operasional dan pengamanan Angkutan Lebaran juga mendapat dukungan dari berbagai unsur eksternal, di antaranya TNI, Polri, petugas tambahan serta relawan dari Komunitas Pencinta Kereta Api Railfans (RF) Baradipat, serta mahasiswa Institut Teknologi Sumatera (ITERA) yang turut membantu memberikan informasi dan pelayanan kepada pelanggan di stasiun.

Executive Vice President PT KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang, Hendy Helmy, menyampaikan bahwa kesiapan ribuan personel ini merupakan bentuk komitmen KAI dalam memastikan layanan kereta api tetap andal selama periode Angkutan Lebaran.

“Seluruh personel dari berbagai bidang telah disiagakan untuk memastikan operasional perjalanan kereta api berjalan dengan aman, lancar, dan tepat waktu. Kami juga terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan agar perjalanan menggunakan kereta api selama masa Angkutan Lebaran dapat berlangsung dengan nyaman,” ujar Hendy.

KAI Divre IV Tanjungkarang berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, selamat, dan tepat waktu, khususnya pada masa Angkutan Lebaran yang menjadi periode dengan mobilitas masyarakat yang tinggi.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Dukung Perjalanan Kuliah Anak, BINUS @Malang Fasilitasi Dialog Orang Tua melalui Parents Gathering

Malang – Memasuki masa perkuliahan, banyak orang tua menghadapi tantangan baru dalam berkomunikasi dengan anak. Tidak sedikit mahasiswa yang mulai jarang berbagi cerita mengenai kehidupan akademik, pergaulan, maupun tantangan yang mereka hadapi selama menjalani perkuliahan. Perubahan fase hidup, jarak tempat tinggal, hingga pola komunikasi digital seringkali membuat hubungan orang tua dan anak menjadi lebih terbatas. Situasi ini dapat menimbulkan kekhawatiran bagi orang tua, terutama ketika mereka ingin memastikan perkembangan akademik dan kesejahteraan anak tetap berjalan dengan baik. Tanpa komunikasi yang terbuka dan sehat, kesalahpahaman dapat muncul dan membuat hubungan antara orang tua dan anak menjadi kurang harmonis.

Melihat kondisi tersebut, BINUS @Malang menghadirkan solusi melalui kegiatan Parents Gathering All Binusian Even Semester 2025/2026 dengan tema “Agar Anak Mau Cerita: Kunci Komunikasi Orang Tua untuk Memahami Anak di Masa Kuliah.” Kegiatan ini dirancang sebagai ruang pembelajaran sekaligus refleksi bagi para orang tua untuk memahami cara berkomunikasi yang efektif sesuai dengan kebutuhan perkembangan anak saat memasuki dunia perkuliahan.

Parents Gathering ini bertujuan untuk membekali orang tua dengan strategi komunikasi yang efektif untuk memahami kondisi serta perkembangan studi anak. Selain itu, kegiatan ini juga membantu orang tua dalam menyampaikan harapan secara jelas tanpa terkesan menekan atau mengontrol, serta memberikan panduan komunikasi adaptif dalam berbagai situasi keluarga dan jarak, baik ketika anak tinggal terpisah, merantau, maupun ketika komunikasi lebih banyak dilakukan secara digital.

Kegiatan Parents Gathering All Binusian Even Semester 2025/2026 dilaksanakan secara hybrid, yaitu melalui pertemuan langsung di kampus dan juga secara daring. Kegiatan ini melibatkan berbagai pihak yang berperan dalam mendampingi perjalanan akademik mahasiswa, mulai dari tim Student Advisory & Support (SAS), orang tua Binusian angkatan 2026 hingga 2029, hingga jajaran pimpinan kampus seperti Campus Director, Deputy Campus Director, Head of Study Program, serta berbagai Center yang ada di BINUS @Malang.

Sesi utama akan diisi oleh Nur Kholis, S.S., M.I.Kom., sebagai pembicara  yang akan membahas bagaimana membangun komunikasi efektif antara orang tua dan mahasiswa. Dalam sesi ini, para orang tua akan mendapatkan wawasan mengenai cara memahami perubahan perilaku anak di masa kuliah serta strategi membangun komunikasi yang lebih terbuka dan suportif. Setelah sesi pemaparan materi, kegiatan akan dilanjutkan dengan sesi tanya jawab interaktif. Selain itu, Parents Gathering juga menyediakan sesi diskusi bersama pimpinan kampus, program studi, dan berbagai center di BINUS @Malang. Sesi ini memberikan kesempatan bagi para orang tua untuk berdialog langsung mengenai proses perkuliahan, perkembangan akademik mahasiswa, hingga berbagai layanan pendampingan yang tersedia di kampus.

Campus Director BINUS @Malang, Dr. Robertus Tang Herman, S.E., M.M., menyampaikan bahwa keterlibatan orang tua tetap menjadi bagian penting dalam perjalanan pendidikan mahasiswa, meskipun anak telah memasuki fase kehidupan yang lebih mandiri. “Di BINUS @Malang, kami percaya bahwa keberhasilan mahasiswa tidak hanya ditentukan oleh proses belajar di kelas, tetapi juga oleh dukungan ekosistem yang kuat, termasuk dari keluarga. Melalui Parents Gathering ini, kami ingin membantu orang tua memahami cara berkomunikasi yang lebih efektif dengan anak di masa perkuliahan, sehingga mereka tetap merasa didukung tanpa kehilangan ruang bagi anak untuk bertumbuh secara mandiri,” ujarnya.

Sebagai bagian dari BINUS University, BINUS @Malang dikenal sebagai Digital Technopreneur Campus yang tidak hanya berfokus pada pengembangan kompetensi akademik dan teknologi mahasiswa, tetapi juga pada pembentukan ekosistem pendidikan yang melibatkan berbagai pihak, termasuk keluarga.

Melalui kegiatan Parents Gathering All Binusian ini, BINUS @Malang berharap orang tua dapat menjadi mitra yang lebih memahami dinamika kehidupan anak di masa kuliah, sekaligus memperkuat komunikasi yang terbuka dan suportif dalam keluarga. Dengan hubungan yang sehat antara orang tua dan anak, mahasiswa diharapkan dapat menjalani masa perkuliahan dengan lebih percaya diri dan siap menghadapi berbagai tantangan di masa depan.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

KAI Services Gelar Kegiatan Buka Bersama Porter Serentak di 15 Stasiun

Dalam rangka mewujudkan kepedulian sosial di bulan Ramadan, KAI Services menggelar kegiatan berbagi melalui program Buka Bersama 1.750 porter di 15 stasiun yang tersebar di Pulau Jawa pada Kamis, 12 Maret 2026. Program ini juga melibatkan partisipasi pelanggan Kuliner Kereta yang berdonasi melalui transaksi pembayaran non tunai. Dana yang terkumpul dari donasi tersebut kemudian digunakan untuk menyediakan menu berbuka puasa bagi para porter.

Kegiatan Buka Bersama Porter ini dilaksanakan secara serentak pada Kamis (12/3) di 15 stasiun, yaitu Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi, Stasiun Bandung, Stasiun Kiaracondong, Stasiun Yogyakarta Tugu, Stasiun Lempuyangan, Stasiun Solo, Stasiun Semarang Tawang, Stasiun Purwokerto, Stasiun Cirebon Kejaksan, Stasiun Purwosari, Stasiun Semarang Poncol, dan Stasiun Malang.

Melalui kegiatan ini, KAI Services mengajak para pelanggan Kuliner Kereta untuk berpartisipasi dalam donasi sebesar Rp100 dari setiap transaksi non tunai yang dilakukan dalam pembelian makanan dan minuman di layanan Kuliner Kereta.Program donasi tersebut berlangsung pada periode 1 Februari hingga 9 Maret 2026. Dari program ini berhasil terkumpul donasi sebesar Rp51.297.600 yang berasal dari kontribusi pelanggan Kuliner Kereta. Dana tersebut kemudian digunakan untuk menyediakan menu berbuka puasa bagi 1.750 porter di berbagai stasiun.

Direktur Komersial Bisnis KAI Services, Lies Permana Lestari mengatakan bahwa kegiatan buka bersama porter ini menjadi momentum untuk menumbuhkan kepedulian sosial sekaligus menghadirkan inspirasi berbagi di bulan Ramadan yang penuh berkah.

“Kami mengajak para pelanggan Kuliner Kereta untuk ikut berdonasi dalam setiap transaksi non tunai pembelian makanan dan minuman. Kegiatan ini juga menjadi wujud kebersamaan dengan para pelanggan serta bagian dari semangat Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan,” ujar Lies.

Ia menambahkan, kegiatan Buka Bersama Porter ini rencananya akan menjadi agenda tahunan KAI Services yang diselenggarakan setiap Ramadan sebagai bentuk kepedulian kepada para porter yang turut memberikan pelayanan kepada penumpang kereta api di stasiun. Dalam kegiatan ini, KAI Services menyediakan menu berbuka berupa nasi ayam woku serta minuman teh kemasan.

Sementara itu, Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendriwintoko menambahkan bahwa kegiatan Buka Bersama Porter merupakan agenda rutin perusahaan yang dilaksanakan setiap tahun sebagai bentuk kepedulian sosial di bulan suci Ramadan.

“Melalui program ini, Kuliner Kereta mengajak pelanggan untuk menjadikan setiap perjalanan lebih bermakna melalui program Jajan di Kereta Sekaligus Berbagi. Cukup dengan memilih pembayaran non-tunai, setiap transaksi secara otomatis turut berkontribusi dalam donasi yang kemudian dikonversikan menjadi paket berbuka puasa bagi para porter di stasiun,” ujar Ixfan.

Secara keseluruhan, kegiatan ini diikuti oleh 1.750 porter yang tersebar di berbagai stasiun, di antaranya Stasiun Gambir sebanyak 250 porter, Stasiun Pasar Senen 200 porter, Stasiun Surabaya Gubeng 100 porter, Stasiun Surabaya Pasar Turi 150 porter, Stasiun Bandung 150 porter, Stasiun Kiaracondong 100 porter, Stasiun Yogyakarta Tugu 150 porter, Stasiun Lempuyangan 50 porter, Stasiun Solo 100 porter, Stasiun Purwosari 50 porter, Stasiun Semarang Tawang 100 porter, Stasiun Semarang Poncol 50 porter, Stasiun Cirebon Kejaksan 150 porter, Stasiun Malang 50 porter, dan Stasiun Purwokerto 100 porter.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Dupoin Futures Dorong Literasi Anak di Kampung Dao Atas Lewat Program CSR Ngabuburead 2026

PT Dupoin Futures Indonesia menyelenggarakan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) bertajuk Ngabuburead 2026 bekerja sama dengan komunitas literasi Umbrella Wisdom. Kegiatan ini dilaksanakan pada Sabtu, 7 Maret 2026 di Masjid Al-Ikhlas, Kampung Dao Atas, Jakarta Utara, dan menghadirkan berbagai aktivitas edukatif bagi anak-anak setempat yang berlangsung pada waktu ngabuburit menjelang berbuka puasa. Program ini juga menjadi wujud kepedulian terhadap kondisi lingkungan di Kampung Dao Atas yang masih menghadapi keterbatasan dari sisi kelayakan lingkungan serta akses terhadap fasilitas pendidikan bagi anak-anak.

Kampung Dao Atas merupakan kawasan permukiman padat di wilayah Pademangan, Jakarta Utara, yang mayoritas dihuni oleh masyarakat dengan mata pencaharian di sektor informal, seperti pedagang kecil dan pekerja harian. Lingkungan tempat tinggal di kawasan ini sebagian besar terdiri dari bangunan semi permanen dengan fasilitas yang terbatas. Banyak keluarga tinggal di rumah kontrakan sederhana dengan ruang yang relatif sempit, sehingga ruang belajar dan kegiatan edukatif bagi anak-anak masih terbatas. Melihat kondisi tersebut, Dupoin Futures memilih Kampung Dao Atas sebagai lokasi pelaksanaan program CSR dengan tujuan menghadirkan aktivitas belajar yang menyenangkan sekaligus memperluas akses pendidikan bagi anak-anak di wilayah tersebut.

Sebanyak 45 anak berusia antara 3 hingga 12 tahun berpartisipasi dalam berbagai kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan minat belajar dan literasi. Dalam kegiatan ini, Dupoin Futures bersama relawan dari Umbrella Wisdom berperan sebagai kakak relawan atau kakak pengajar yang mendampingi anak-anak dalam berbagai aktivitas edukatif, seperti membaca bersama, sesi pembelajaran interaktif, kelas kreatif, serta permainan edukatif.

Dalam pelaksanaannya, Dupoin Futures menggandeng Umbrella Wisdom, sebuah komunitas pendidikan anak yang telah berdiri sejak 2011. Komunitas ini berfokus pada penyediaan akses pendidikan bagi anak-anak prasejahtera melalui kegiatan belajar yang interaktif dan berbasis relawan. Saat ini, Umbrella Wisdom membina lebih dari 60 anak berusia 3 hingga 15 tahun dengan dukungan lebih dari 151 relawan yang aktif terlibat dalam kegiatan pengajaran dan pengabdian kepada masyarakat.

Head of Marketing Dupoin Futures, Taufan, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memberikan kontribusi positif bagi masyarakat, khususnya dalam mendukung pendidikan dan literasi anak.

“Kami sangat mengapresiasi antusiasme para relawan serta warga Kampung Dao Atas yang menyambut kegiatan ini dengan hangat. Melalui program Ngabuburead 2026, kami berharap dapat menghadirkan kegiatan belajar yang menyenangkan bagi anak-anak sekaligus memberikan pengalaman positif selama menunggu waktu berbuka puasa,” ujar Taufan.

Ketua Komunitas Umbrella Wisdom, Muhammad Fauzi, turut mengapresiasi partisipasi Dupoin Futures dalam kegiatan tersebut. Menurutnya, kolaborasi ini memberikan pengalaman belajar yang bermanfaat bagi anak-anak di lingkungan Kampung Dao Atas.

“Kegiatan ini berlangsung dengan sangat meriah dan anak-anak terlihat begitu antusias mengikuti setiap aktivitas. Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan dari Dupoin Futures yang turut terlibat langsung dalam kegiatan belajar bersama anak-anak,” ungkap Muhammad Fauzi.

Apresiasi juga disampaikan oleh Ahmad Saefurrohman selaku pengurus Masjid Al-Ikhlas Kampung Dao Atas. Ia menyatakan bahwa kegiatan tersebut memberikan manfaat positif bagi anak-anak di lingkungan sekitar.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada Dupoin Futures dan Umbrella Wisdom atas terselenggaranya kegiatan yang sangat bermanfaat ini. Anak-anak dapat belajar sekaligus mengikuti aktivitas yang positif selama bulan Ramadan,” ujarnya.

Program CSR Ngabuburead 2026 menjadi salah satu bentuk kontribusi sosial Dupoin Futures di bulan Ramadan melalui kegiatan yang mendorong peningkatan literasi serta menghadirkan pengalaman belajar yang menyenangkan bagi anak-anak di lingkungan Kampung Dao Atas. Melalui kegiatan ini, diharapkan anak-anak tidak hanya memperoleh pengalaman belajar yang positif, tetapi juga dapat menumbuhkan minat membaca, kreativitas, serta rasa percaya diri sejak usia dini.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Balas Ribuan Chat Otomatis dengan AI Autoresponder dari Barantum

Barantum menyatukan CRM, AI Agent, Omnichannel dan WhatsApp Business API dalam satu dashboard, memudahkan bisnis mengelola semua percakapan pelanggan, meningkatkan efisiensi, serta mempercepat respon. Hasilnya, kepuasan pelanggan meningkat dan penjualan bisnis lebih optimal.

Chat Masuk Banyak, Tim Tidak Mampu Balas Cepat

Saat bisnis Anda bertumbuh, volume chat pelanggan biasanya ikut meningkat. Notifikasi masuk hampir tanpa jeda, terutama saat promo berjalan atau traffic sedang tinggi. Masalahnya, kapasitas tim tidak selalu bertambah secepat lonjakan pesan yang datang.

Akibatnya, respons menjadi lebih lambat. Chat yang menumpuk membuat waktu tunggu pelanggan semakin panjang. Bahkan jeda beberapa menit saja bisa terasa lama bagi pelanggan yang sedang ingin segera mendapatkan jawaban atau menyelesaikan transaksi.

Dalam situasi seperti ini, pelanggan tidak harus menunggu Anda. Mereka bisa dengan mudah membuka tab lain atau menghubungi kompetitor yang merespons lebih cepat. Setiap keterlambatan kecil berpotensi berubah menjadi peluang penjualan yang hilang.

Di sisi lain, tim customer service juga menghadapi tekanan yang tidak ringan. Banyak pertanyaan yang sebenarnya berulang, seperti informasi harga, jam operasional, atau cara pemesanan. Namun semuanya tetap harus dijawab satu per satu secara manual. Jika dibiarkan terus-menerus, beban kerja ini bisa membuat tim kelelahan dan produktivitas menurun.

Pada akhirnya, persoalannya bukan semata-mata karena jumlah chat yang banyak. Tantangan utamanya terletak pada bagaimana sistem penanganan chat tersebut dikelola.

“Perusahaan yang merespons lead dalam waktu kurang dari satu jam memiliki peluang konversi hingga 7 kali lebih besar dibanding yang merespons lebih lama.” sumber: Harvard Business Review

AI Autoresponder untuk Balas Chat Otomatis 24 Jam

Solusinya adalah menggunakan sistem autoresponder berbasis AI. Dengan dukungan AI Agent, sistem dapat membalas pesan pelanggan secara otomatis, cepat, dan konsisten.

Balas FAQ Otomatis

Pertanyaan yang sering muncul bisa dijawab secara instan oleh sistem. Pelanggan tidak perlu menunggu admin online. Respons cepat ini membantu menjaga pengalaman pelanggan tetap positif.

Bisa Handle Ribuan Chat Bersamaan

Berbeda dengan manusia yang memiliki batasan, AI dapat menangani banyak percakapan secara paralel. Ribuan chat bisa direspons dalam waktu bersamaan tanpa mengurangi kecepatan.

Mengurangi Beban Tim CS

Dengan otomatisasi untuk pertanyaan dasar, tim Anda bisa fokus pada kasus yang lebih kompleks atau bernilai tinggi. Efisiensi meningkat tanpa harus langsung menambah jumlah staf.

Tetap Bisa Eskalasi ke Admin Manusia

Jika ada pertanyaan yang lebih spesifik atau membutuhkan keputusan tertentu, sistem dapat mengalihkan percakapan ke admin manusia. Kombinasi AI dan human agent membuat layanan tetap personal namun efisien. Sistem ini juga dapat terhubung dengan WhatsApp Business API resmi untuk memastikan pengiriman pesan berjalan stabil dan sesuai kebijakan platform.

“Lebih dari 175 juta orang di seluruh dunia mengirim pesan ke akun bisnis setiap hari. Artinya, WhatsApp dan kanal chat lainnya telah menjadi jalur utama komunikasi pelanggan.” sumber: Meta Business

Aktifkan Balasan Otomatis untuk Tingkatkan Kecepatan Respon

Jika Anda ingin meningkatkan respons tanpa menambah tim, saatnya memanfaatkan teknologi yang lebih cerdas. Gunakan AI Autoresponder Barantum untuk membalas pelanggan lebih cepat, bahkan di luar jam kerja.

Lebih dari sekadar balasan otomatis, Anda juga dapat mengintegrasikan sistem ini dengan:

● Barantum CRM untuk mencatat data dan histori interaksi pelanggan

● Barantum Omnichannel untuk mengelola berbagai kanal komunikasi dalam satu dashboard

● WhatsApp Business API resmi untuk kebutuhan messaging skala besar

● Sistem Ticketing untuk pengelolaan keluhan dan permintaan layanan

● Sistem Call Center untuk komunikasi suara yang terintegrasi

Dengan ekosistem yang saling terhubung, Anda tidak hanya mempercepat respons, tetapi juga membangun sistem komunikasi yang lebih terstruktur dan terukur.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Durasi Ideal Kucing Dewasa Tidur

Kucing dikenal sebagai hewan yang aktif, lincah, dan penuh rasa ingin tahu. Namun dibalik kelincahannya, kucing juga merupakan hewan yang sangat gemar tidur. Bagi para pecinta kucing, memahami durasi tidur kucing sangat penting untuk memastikan kondisi kesehatan dan kenyamanan anabul di rumah.

Durasi tidur kucing memang lebih panjang dibandingkan banyak hewan peliharaan lainnya. Namun tetap ada kisaran waktu tidur yang ideal agar kucing tetap sehat, aktif, dan bahagia.

Berapa Jam Idealnya Kucing Tidur Sehari?

Pada umumnya, durasi tidur kucing untuk kucing dewasa berkisar antara 12 hingga 16 jam per hari. Dalam beberapa kondisi tertentu, durasi tidur kucing bahkan bisa mencapai 18 jam sehari, terutama jika kucing sedang tidak banyak beraktivitas.

Beberapa info penting terkait durasi tidur kucing yang perlu Pawfriends ketahui:

1. Kucing dewasa sehat biasanya memiliki durasi tidur kucing sekitar 12–16 jam per hari.

2. Kucing rumahan atau indoor cat bisa memiliki durasi tidur kucing hingga 18 jam.

3. Kucing yang aktif bermain biasanya memiliki durasi tidur kucing yang sedikit lebih pendek.

Dengan memahami durasi tidur kucing, Pawfriends dapat lebih mudah mengenali apakah pola istirahat kucing masih normal atau justru perlu perhatian khusus.

Cara Membuat Kucing Lebih Nyaman Saat Tidur

Agar durasi tidur kucing tetap ideal dan menyehatkan, Pawfriends bisa membantu menciptakan kondisi yang mendukung waktu istirahat kucing.

1. Siapkan Tempat Tidur Kucing yang Nyaman dan Aman

Tempat tidur yang empuk, bersih, dan jauh dari gangguan akan membantu meningkatkan kualitas durasi tidur kucing. Kucing biasanya menyukai tempat yang hangat dan sedikit tersembunyi.

2. Pastikan Kucing Mendapatkan Aktivitas yang Cukup

Kucing yang aktif bermain akan memiliki pola durasi tidur yang lebih teratur. Mainan interaktif atau waktu bermain bersama Pawfriends dapat membantu menjaga keseimbangan energi kucing.

3. Berikan Nutrisi Makanan yang Tepat untuk Kucing

Nutrisi juga berperan penting dalam menjaga kualitas durasi tidur kucing. Kucing yang mendapatkan makanan bernutrisi biasanya memiliki energi yang stabil dan waktu istirahat yang lebih sehat.

Salah satu pilihan nutrisi yang bisa Pawfriends pertimbangkan adalah Deli-Joy (Wet Food Pouch Adult) dari Unicharm Indonesia. Produk ini dirancang sebagai makanan basah dengan tekstur lembut dan rasa yang disukai kucing dewasa.

Beberapa keunggulan Deli-Joy Wet Pouch Adult:

1. 100% Ikan Asli: Terbuat dari protein hewani asli untuk memenuhi protein harian kucing.

2. Mengandung protein sebagai sumber energi untuk kucing

3. Bersertifikat Halal: Sudah terjamin halal bersertifikat lembaga resmi dari Majelis Ulama Indonesia (MUI). 

4. Tanpa Pengawet dan Pewarna Buatan: Deli-Joy dibuat dengan bahan-bahan pilihan tanpa tambahan kandungan berbahaya.

Dengan kandungan nutrisi yang lengkap, Deli-Joy (Wet Food Pouch Adult) membantu menjaga energi kucing sepanjang hari, sehingga durasi tidur kucing menjadi lebih seimbang antara waktu bermain dan waktu istirahat.

Rekomendasi Artikel Lainnya: (Panduan Porsi Wet Food Harian Kucing)

Simpulan

Memahami durasi tidur kucing adalah bagian penting dalam merawat kucing dengan baik. Pada umumnya, durasi tidur kucing untuk kucing dewasa berada di kisaran 12 hingga 16 jam per hari, tergantung usia, aktivitas, dan lingkungan.

Dengan menyediakan tempat tidur yang nyaman, aktivitas yang cukup, serta nutrisi berkualitas seperti Deli-Joy (Wet Food Pouch Adult) dari Unicharm Indonesia, Pawfriends dapat membantu menjaga durasi tidur kucing tetap ideal dan menyehatkan.

Berikan Momen Istirahat Berkualitas untuk Kucingmu!

Lengkapi kebutuhan nutrisi anabul dengan Deli-Joy (Wet Food Pouch Adult) dari Unicharm Indonesia. Teksturnya lembut, rasanya disukai kucing, dan membantu menjaga keseimbangan energi untuk aktivitas serta waktu istirahat yang berkualitas.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Era Baru Budidaya Udang Indonesia Tiba : FisTx Terapkan Sistem Perlindungan Berlapis UV dan Elektrolisis di Tambak Banyuwangi

Integrasi teknologi Baskara UV dan Cakra Elektrolisis dari FisTx mulai diterapkan di tambak udang vaname intensif di kawasan Pantai Blimbingsari, Banyuwangi – Jawa Timur untuk memperkuat biosekuriti dan stabilitas kualitas air dalam budidaya udang modern.

Banyuwangi, Maret 2025 — Industri udang Indonesia menunjukkan sinyal penguatan setelah menghadapi berbagai tantangan dalam beberapa tahun terakhir, mulai dari tekanan harga global hingga risiko penyakit dalam budidaya. Momentum pemulihan ini dinilai perlu diikuti dengan penguatan teknologi budidaya serta peningkatan standar pengelolaan kualitas air tambak.

Pengamat akuakultur nasional Dr. Hasanuddin Atjo menilai bahwa peningkatan daya saing industri udang Indonesia sangat bergantung pada konsistensi penerapan standar operasional budidaya serta penggunaan teknologi yang tepat.

“Industri udang Indonesia memiliki peluang besar untuk kembali menguat. Namun hal itu harus didukung dengan kalibrasi SOP yang konsisten, monitoring yang baik, serta teknologi yang mampu menjaga kualitas air tambak,” ujar Hasanuddin Atjo.

Pengelolaan kualitas air sendiri menjadi faktor kunci dalam budidaya udang intensif. Stabilitas parameter air seperti oksigen terlarut, pH, serta tingkat mikroorganisme sangat menentukan tingkat kelangsungan hidup dan produktivitas udang dalam satu siklus budidaya.

Menjawab tantangan tersebut, perusahaan teknologi akuakultur nasional FisTx mengembangkan berbagai solusi pengolahan air tambak, salah satunya melalui teknologi elektrokimia Cakra Elektrolisis.

Teknologi ini bekerja dengan memanfaatkan proses elektrolisis untuk menghasilkan senyawa oksidator aktif seperti asam hipoklorit (HOCl) dari ion klorida yang secara alami terdapat dalam air laut. Senyawa tersebut dikenal efektif menekan pertumbuhan bakteri patogen seperti Vibrio serta meningkatkan nilai oxidation-reduction potential (ORP) yang berperan penting dalam menjaga stabilitas kualitas air.

CEO FisTx, Rico Wibisono, mengatakan bahwa penguatan sistem pengolahan air menjadi salah satu pendekatan penting dalam modernisasi tambak udang di Indonesia.

“Kualitas air merupakan fondasi utama keberhasilan budidaya udang intensif. Melalui teknologi elektrolisis, kami ingin menghadirkan sistem pengolahan air yang tidak hanya membersihkan, tetapi juga membantu menciptakan lingkungan tambak yang lebih stabil dan aman bagi pertumbuhan udang,” ujar Rico.

Sebagai implementasi teknologi di lapangan, pada Maret 2025 FisTx mulai melakukan pemasangan sistem sterilisasi air terintegrasi di salah satu tambak budidaya udang vaname intensif di kawasan Pantai Blimbingsari, Banyuwangi.

Tambak ini memiliki sekitar 20 hingga 22 kolam budidaya, dengan luas kolam yang bervariasi mulai dari sekitar 2.500 meter persegi hingga 5.000 meter persegi per kolam. Skala tersebut memungkinkan penerapan sistem budidaya intensif dengan manajemen kualitas air yang lebih terkontrol.

Dalam proyek ini, teknologi Cakra Elektrolisis digunakan bersamaan dengan sistem sterilisasi ultraviolet Baskara UV untuk menciptakan sistem perlindungan berlapis terhadap patogen dalam budidaya udang.

Baskara UV memanfaatkan sinar ultraviolet untuk menonaktifkan mikroorganisme seperti bakteri dan virus pada air baku sebelum masuk ke dalam sistem tambak. Sementara itu, Cakra Elektrolisis menghasilkan senyawa oksidator aktif yang membantu menjaga kualitas air selama proses budidaya berlangsung.

Integrasi kedua teknologi tersebut membentuk pendekatan multi-barrier biosecurity, yaitu sistem perlindungan berlapis terhadap patogen yang semakin banyak diterapkan dalam budidaya udang modern.

Menurut Rico, kombinasi teknologi sterilisasi fisik dan proses elektrokimia diharapkan dapat membantu petambak meningkatkan stabilitas produksi sekaligus mengurangi ketergantungan pada bahan kimia dalam pengelolaan kualitas air.

Kabupaten Banyuwangi sendiri dikenal sebagai salah satu kawasan penting pengembangan budidaya udang vaname di Indonesia. Penerapan teknologi pengolahan air modern di kawasan Pantai Blimbingsari ini diharapkan dapat menjadi contoh transformasi teknologi tambak menuju sistem budidaya yang lebih efisien, berkelanjutan, dan berdaya saing global.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

KAI Daop 2 Bandung Himbau Pelanggan Datang Lebih Awal ke Stasiun, Khusus Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong Boarding Ditutup 5 Menit Sebelum Jam Keberangkatan KA

Bandung (Jawa Barat), 12 Maret 2026 – Masa Angkutan Lebaran 2026 telah berlangsung dan diperkirakan akan mengalami peningkatan mobilitas masyarakat yang menggunakan transportasi kereta api. Untuk memastikan kelancaran perjalanan serta kenyamanan seluruh pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung menghimbau para pelanggan kereta api agar datang lebih awal ke stasiun sebelum jadwal keberangkatan kereta.

Himbauan ini terutama ditujukan kepada pelanggan yang akan berangkat menggunakan Kereta Api Jarak Jauh dari Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong. Pada kedua stasiun tersebut, proses boarding atau naik kereta akan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api. Kebijakan ini perlu diperhatikan agar pelanggan tidak tertinggal kereta akibat datang terlalu mepet dengan waktu keberangkatan.

Penutupan boarding 5 menit sebelum keberangkatan dilakukan karena pelanggan harus melalui jalur skybridge dari ruang tunggu menuju peron dan rangkaian kereta. Proses berjalan melalui skybridge tersebut membutuhkan waktu tersendiri sehingga pelanggan diharapkan sudah berada di area boarding lebih awal sebelum kereta diberangkatkan.

Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo menjelaskan bahwa kebijakan penutupan boarding lebih awal ini bertujuan untuk meningkatkan keselamatan dan ketertiban pelanggan saat akan naik kereta api, khususnya di stasiun yang menggunakan akses skybridge menuju peron.

“Kami menghimbau kepada seluruh pelanggan kereta api, khususnya yang berangkat dari Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong, agar dapat datang lebih awal ke stasiun. Boarding akan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan karena pelanggan perlu berjalan melalui skybridge menuju kereta, sehingga membutuhkan waktu tambahan,” ujar Kuswardojo.

Kuswardojo menambahkan bahwa kebijakan ini sebenarnya telah diberlakukan sejak Tahun 2024 sebagai bagian dari peningkatan standar keselamatan dan pelayanan di stasiun. Langkah tersebut diambil untuk menghindari kemungkinan terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan akibat pelanggan yang tergesa-gesa atau berlari menuju peron ketika waktu keberangkatan sudah sangat dekat.

Dengan adanya jalur skybridge, pergerakan penumpang menjadi lebih tertata dan aman karena tidak lagi bersinggungan langsung dengan jalur kereta. Namun demikian, pelanggan tetap memerlukan waktu untuk berjalan dari ruang tunggu menuju peron tempat kereta berhenti.

Selama masa Angkutan Lebaran, volume pelanggan di stasiun diperkirakan meningkat signifikan dibandingkan hari biasa. Oleh karena itu, KAI Daop 2 Bandung juga mengimbau pelanggan untuk memperhitungkan waktu perjalanan menuju stasiun, proses pemeriksaan tiket, hingga perjalanan menuju kereta agar tidak terburu-buru.

KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan selama periode Angkutan Lebaran 2026. Dengan kedisiplinan pelanggan dalam mengikuti aturan boarding dan datang lebih awal ke stasiun, diharapkan perjalanan kereta api dapat berlangsung dengan aman, tertib, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Bittime Tegaskan Pentingnya Literasi, Tantangan serta Peluang Investasi di Era Digital

Jakarta, 12 Maret 2026 – Pasar aset kripto kembali menunjukkan dinamikanya melalui pergerakan harga Bitcoin ($BTC) yang belum berhasil mempertahankan posisi di atas level krusial $70.500. Menanggapi hal ini, Bittime, crypto exchange yang mengusung Trustworthy, sebagai salah satu pondasi platformnya, kembali menekankan penguatan literasi dan strategi investasi yang tidak terbatas pada sentimen pasar.

Sebelumnya, menurut data dari NewsBTC meskipun $BTC sempat menunjukkan upaya pemulihan yang cukup menjanjikan di atas zona $68.500, tekanan pasar kembali membawa aset ini ke dalam fase konsolidasi yang cukup ketat. 

Saat ini, para investor sedang memperhatikan dengan seksama apakah harga mampu bertahan di atas rata-rata pergerakan 100 jam atau justru akan mengalami penurunan lebih lanjut di bawah angka $68.400 yang menjadi batas dukungan teknis saat ini.

Ketidakmampuan Bitcoin untuk menembus resistensi di level $70.500 ini memberikan dampak psikologis yang cukup signifikan bagi para investor. Berdasarkan data terbaru dari CoinMarketCap, indeks sentimen pasar sempat menyentuh level 26, yang menandakan bahwa pasar masih berada dalam zona ketakutan atau fear. 

Kondisi ini dipicu oleh berbagai faktor eksternal, mulai dari ketegangan geopolitik di Timur Tengah hingga ketidakpastian kebijakan ekonomi global, yang membuat banyak investor memilih untuk bersikap waspada dan menahan diri dari aksi beli agresif

Menghadapi situasi pasar yang penuh ketidakpastian tersebut, peningkatan literasi keuangan menjadi fondasi utama yang tidak dapat ditawar lagi bagi masyarakat. Memahami analisis teknikal seperti zona support dan resistance bukan sekadar teori, melainkan instrumen penting untuk memitigasi risiko kerugian yang lebih besar. 

Tanpa edukasi yang memadai, investor akan sangat rentan terhadap manipulasi pasar atau kepanikan massal saat harga mengalami koreksi tajam, sehingga penting untuk selalu memperbarui informasi dari sumber yang kredibel sebelum melakukan transaksi.

Oleh karena itu, edukasi berkelanjutan mengenai manajemen risiko dan analisis fundamental makro ekonomi menjadi pondasi utama dalam membangun portofolio investasi yang sehat dan berkelanjutan di era digital ini.

Bittime, platform Pedagang Aset Keuangan Digital (PAKD) berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menekankan pentingnya literasi di tengah momentum pasar terhadap diversifikasi aset diversifikasi. Sebab, dengan pemahaman yang baik, investor dapat mengelola risiko dengan lebih bijak dan berdasarkan profil risiko masing-masing.

Tentu, perlu dipahami bahwa aset kripto mengandung risiko tinggi yang termasuk fluktuasi harga, kehilangan modal, risiko likuiditas, teknologi, dan regulasi yang menjadi tanggung jawab pribadi pengguna. Karena itu sangat penting untuk terus melakukan riset, dan diskusi dengan komunitas-komunitas terpercaya. 

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES