BRI BO Kramat Jati Peringati Hari Kesaktian Pancasila dengan Khidmat dan Penuh Semangat Kebangsaan

BRI BO Kramat Jati melaksanakan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila yang diikuti oleh jajaran manajemen dan seluruh pekerja BRI BO Kramat Jati. Upacara berlangsung dengan suasana penuh khidmat, tertib, dan diwarnai rasa kebangsaan serta semangat nasionalisme.

Pelaksanaan upacara menjadi momentum bagi seluruh insan BRILiaN untuk mengenang perjuangan dalam mempertahankan Pancasila sebagai dasar negara sekaligus menghayati kembali nilai-nilai luhur yang terkandung di dalamnya. Seluruh peserta mengikuti rangkaian upacara dengan penuh kesungguhan sebagai bentuk penghormatan terhadap Pancasila serta komitmen untuk menjaga persatuan dan kesatuan bangsa.

Peringatan Hari Kesaktian Pancasila juga menjadi pengingat bagi seluruh pekerja BRI BO Kramat Jati untuk senantiasa mengimplementasikan nilai-nilai Pancasila dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Semangat persatuan, gotong royong, integritas, dan kebersamaan diharapkan terus tumbuh dan menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari.

Melalui momentum ini, BRI BO Kramat Jati terus memperkuat semangat kebangsaan dan kebersamaan seluruh pekerja untuk memberikan kontribusi terbaik bagi BRI, menghadirkan pelayanan optimal bagi nasabah, serta memberikan manfaat bagi masyarakat dan bangsa Indonesia.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

12 Tahun Waskita Beton Precast, Menata Fondasi, Meningkat Lebih Tinggi

Jakarta, Oktober 2026 – Memasuki usia ke-12 tahun, PT Waskita Beton Precast Tbk terus menjalankan peran sebagai bagian dari industri konstruksi dan pembangunan infrastruktur Indonesia. Momentum ini menjadi bagian dari langkah Waskita Beton Precast untuk terus memperkuat kapabilitas, serta menjalankan tanggung jawab kepada para pemangku kepentingan.

Upaya tersebut menjadi bagian dari langkah Waskita Beton Precast dalam menata fondasi melalui penguatan kapabilitas dan aktivitas operasional. Fondasi tersebut menjadi pijakan bagi Waskita Beton Precast untuk melangkah lebih tinggi dalam menghadirkan produk dan layanan untuk memenuhi berbagai kebutuhan pembangunan infrastruktur.

“Memasuki usia ke-12 tahun, kami menjadikan momentum ini sebagai kesempatan untuk terus melakukan penguatan dan pengembangan kapabilitas Waskita Beton Precast. Perjalanan selama 12 tahun menjadi pijakan bagi kami untuk terus belajar, beradaptasi, dan menghadirkan produk serta solusi yang relevan dengan kebutuhan pembangunan infrastruktur ke depan,” ujar Fandy Dewanto, Kepala Divisi Corporate Secretary Waskita Beton Precast.

Hal tersebut diwujudkan melalui penyediaan produk serta solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan pembangunan infrastruktur di berbagai wilayah Indonesia. Saat ini, Waskita Beton Precast menyuplai kebutuhan beton untuk proyek UCC Tangguh Onshore Project di Papua, National Capital Integrated Coastal Development (NCICD) Fase A Tahap 3 Paket 1 dan 2, New Port Eastern Access (NPEA) Seksi 2, Jalan Tol Bogor-Ciawi-Sukabumi Seksi 3A dan 3B, Jalan Tol Kayu Agung-Palembang-Betung, serta berbagai pekerjaan infrastruktur lainnya.

Selain penyediaan produk beton, Waskita Beton Precast juga menghadirkan solusi melalui jasa konstruksi, di antaranya Pembangunan Laboratorium Smart System and Integrated Technologies (LSSIT) Universitas Udayana dan Laboratorium Terpadu Universitas Khairun di Ternate, serta Pembangunan Gedung Kantor Cipete yang akan segera dikerjakan. Pekerjaan tersebut menjadi bagian dari peran Waskita Beton Precast dalam memenuhi kebutuhan pekerjaan konstruksi. Berbagai aktivitas tersebut menggambarkan bagaimana Waskita Beton Precast untuk terus menjalankan perannya melalui produk dan solusi beton yang digunakan dalam berbagai pekerjaan infrastruktur.

“Berbagai pekerjaan yang kami jalankan hari ini menjadi bagian dari peran Waskita Beton Precast dalam memenuhi kebutuhan pembangunan yang terus berjalan. Kami ingin setiap produk dan pekerjaan yang dihasilkan dapat memberikan manfaat sesuai kebutuhan proyek dan menghadirkan solusi bagi pembangunan infrastruktur di Indonesia,” tambahnya.

Ke depan, Waskita Beton Precast berharap dapat terus melanjutkan langkah melalui berbagai pekerjaan yang dijalankan di sejumlah wilayah Indonesia. Pengalaman dan kapabilitas yang dimiliki menjadi bekal untuk terus melangkah lebih tinggi dalam memberikan produk dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pembangunan.

Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Waskita Beton Precast senantiasa mengupayakan penerapan tata kelola perusahaan yang baik serta kepatuhan terhadap standar dan ketentuan yang berlaku. Hal tersebut menjadi bagian dari upaya Perseroan dalam menjalankan tanggung jawab dan menjaga keberlanjutan usaha.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Semakin Pede dengan GCG, PAM JAYA Raih Predikat “Sangat Baik”

Kematangan GCG tidak diukur dari banyaknya dokumen, tetapi dari seberapa konsisten implementasi prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi, dan kewajaran dijalankan. Langkah ini semakin penting bagi PAM JAYA, termasuk dalam persiapan menuju transformasi kelembagaan yang lebih besar”, ujar Sofyan.

Jakarta, 7 Oktober 2026 – PAM JAYA mencatat
skor Good Corporate
Governance (GCG) sebesar
87,099 dengan predikat “Sangat Baik” pada tahun 2025. Capaian tersebut
meningkat signifikan dibandingkan tahun 2024 yang memperoleh skor 85,9,
sekaligus mencerminkan semakin kuatnya
sistem pengelolaan dan proses bisnis
PAM JAYA dalam menjalankan perusahaan secara
profesional, transparan, dan bertanggung jawab. Assessment GCG ini dilakukan
oleh Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) Perwakilan Provinsi DKI
Jakarta.

Peningkatan tersebut menjadi bagian penting dalam
perjalanan PAM JAYA sebagai perusahaan yang terus berkembang sekaligus
mengemban tanggung jawab dalam menyediakan layanan air minum perpipaan bagi
masyarakat Jakarta. Di tengah upaya memperluas cakupan layanan, penguatan
sistem internal menjadi fondasi agar setiap keputusan dan proses bisnis dapat
berjalan secara terarah serta memberikan manfaat bagi perusahaan dan
masyarakat.

Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin, mengatakan peningkatan skor GCG menjadi
bagian dari penguatan PAM JAYA sebagai perusahaan yang semakin profesional dan tertata.

“Skor dan predikat Sangat Baik ini menjadi cerminan bahwa PAM JAYA terus membangun perusahaan yang sehat, transparan, akuntabel dan memiliki
proses bisnis yang semakin
tertata. Ketika tata kelola perusahaan semakin baik, kepercayaan juga semakin kuat, dari
situlah perusahaan memiliki fondasi yang lebih baik untuk terus bertumbuh dan
memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” ujar Arief.

Menurutnya, penguatan tata kelola juga sejalan dengan nilai
budaya kerja PAM JAYA, yaitu BERKOMITMEN. Nilai tersebut menjadi landasan bagi
PAM JAYA untuk menjalankan pekerjaan secara bertanggung jawab, menjaga
integritas, serta memastikan setiap keputusan dan proses bisnis memberikan
manfaat bagi perusahaan dan masyarakat.

Penguatan GCG menjadi
bagian penting dalam transformasi PAM JAYA untuk membangun perusahaan yang
semakin profesional dan memiliki proses bisnis yang semakin tertata. Penguatan
tersebut mencakup bagaimana perusahaan menjalankan pengendalian, mengambil keputusan,
serta memastikan setiap proses bisnis dapat dipertanggungjawabkan.

Kepala Perwakilan BPKP DKI Jakarta,
Sofyan Antonius, menilai
penguatan GCG menjadi bagian penting dalam memastikan
transformasi PAM JAYA berjalan dengan arah yang semakin kuat dan berkelanjutan. Menurutnya, tata kelola yang baik perlu terus diperkuat
seiring dengan perkembangan perusahaan dan tantangan yang semakin kompleks
dalam menjalankan layanan publik.

“Kematangan GCG tidak diukur dari banyaknya dokumen,
tetapi dari seberapa
konsisten implementasi prinsip transparansi, akuntabilitas,
responsibilitas, independensi, dan kewajaran dijalankan. Langkah ini semakin
penting bagi PAM JAYA, termasuk dalam persiapan menuju transformasi kelembagaan
yang lebih besar”, ujar Sofyan.

Bagi PAM JAYA, penguatan tata kelola berjalan beriringan
dengan upaya pencapaian target 100% cakupan
layanan air minum perpipaan tahun 2029. Dengan
tata kelola yang semakin baik, PAM JAYA terus
memperkuat fondasi perusahaan agar mampu tumbuh secara berkelanjutan sekaligus
menghadirkan pelayanan air minum perpipaan yang semakin baik bagi warga
Jakarta.

Capaian skor GCG tahun 2025 ini menjadi
indikator bahwa transformasi PAM JAYA terus diarahkan untuk membangun
perusahaan yang sehat, profesional, transparan, terpercaya dan berorientasi
pada pelayanan publik.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Game Application and Technology (GAT) BINUS UNIVERSITY Gelar Jakarta GameFest 2026 (JGF): Pameran Game, Indie Spotlight, eSport Community dengan Hadiah hingga Jutaan Rupiah!

Jakarta, 8 Oktober 2026 – Jurusan Game Application and Technology (GAT) BINUS University kembali menghadirkan Jakarta GameFest 2026 (JGF 2026), sebuah festival dan pameran game yang mempertemukan mahasiswa, alumni, game developer, komunitas, pelaku industri, serta masyarakat umum dalam satu rangkaian acara yang merayakan perkembangan industri game Indonesia. JGF 2026 akan diselenggarakan di BINUS @Kemanggisan, Anggrek Campus, dari pukul 09.00 sampai pukul 17.00 pada Sabtu, 10 Oktober 2026.

Acara ini terselenggara dengan dukungan dari Asosiasi Game Indonesia (AGI), TEKKEN DRIVALS TEAM, Esports Football One dan Chatterworks (Pokémon TCG Academia University). Sponsor yang turut berkontribusi dalam menyukseskan JGF 2026 meliputi: ROAD TO JAKARTA GAME ON 2026, Axioo Pongo dan Madu Enak.

JGF2026 menghadirkan beragam program utama, mulai dari JGF Game Showcase, JGF Indie Spotlight, Cosplay, Portfolio Review (IGDX Career Got Talent), JGF Choice Awards, JGF Grand Prize, hingga JGF Online Fest melalui itch.io. Selain itu, pengunjung juga dapat menikmati berbagai aktivitas komunitas dan hiburan seperti Tekken 8 Battle Arena, Axioo Presents: Pongo Battleground yang menghadirkan eFootball dan Pokémon TCG Academia University.

JGF Game Showcase menjadi salah satu bagian utama JGF 2026 yang memberikan kesempatan bagi game developer untuk memperkenalkan dan memamerkan karya mereka secara langsung kepada pengunjung. Melalui showcase ini, pengunjung dapat mencoba berbagai game dan berinteraksi dengan para developer di balik karya tersebut.

Melalui JGF Indie Spotlight, berbagai karya dan developer game akan mendapatkan ruang untuk tampil dan memperkenalkan game mereka kepada audiens JGF 2026. Sementara itu, Portfolio Review (IGDX Career Got Talent) memberikan kesempatan bagi peserta untuk mendapatkan masukan terhadap portofolio mereka sebagai bagian dari pengembangan kemampuan dan kesiapan untuk memasuki industri game.

Keseruan lainnya hadir melalui JGF Grand Prize, yang memberikan kesempatan kepada pengunjung untuk mendapatkan hadiah dengan mengikuti mekanisme partisipasi dan voting yang telah disediakan selama acara. Program ini menjadi salah satu aktivitas yang mendorong pengunjung untuk berkeliling, berinteraksi, dan menikmati berbagai booth serta kegiatan yang tersedia di JGF 2026.

Bagi para penggemar game kompetitif dan komunitas, eSport Communities Activation menghadirkan berbagai aktivitas komunitas yang mencakup Tekken, eFootball (Axioo Presents: Pongo Battleground) dan Pokémon TCG. Kegiatan ini menjadi wadah bagi komunitas untuk berkumpul, bermain, dan memperkenalkan ekosistem masing-masing kepada pengunjung Jakarta GameFest 2026.

JGF Choice Award memberikan ruang apresiasi bagi exhibitor terbaik, dipilih langsung oleh suara pengunjung. Empat kategori akan diumumkan: Best Gameplay, Best Visual, Best Overall, dan Most FavoriteUntuk informasi lebih lanjut dan update terbaru, kunjungi Instagram resmi kami di: @jakartagamefest.id atau website jakartagamefest.id

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

BRI BO Kemayoran Peringati Hari Kesaktian Pancasila dengan Khidmat dan Penuh Semangat Kebangsaan

BRI BO Kemayoran melaksanakan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila yang diikuti oleh jajaran manajemen dan seluruh pekerja BRI BO Kemayoran. Upacara berlangsung dengan suasana penuh khidmat, tertib, dan diwarnai rasa kebangsaan serta semangat nasionalisme.

Pelaksanaan upacara menjadi momentum bagi seluruh insan BRILiaN untuk mengenang perjuangan dalam mempertahankan Pancasila sebagai dasar negara sekaligus menghayati kembali nilai-nilai luhur yang terkandung di dalamnya. Seluruh peserta mengikuti rangkaian upacara dengan penuh kesungguhan sebagai bentuk penghormatan terhadap Pancasila serta komitmen untuk menjaga persatuan dan kesatuan bangsa.

Peringatan Hari Kesaktian Pancasila juga menjadi pengingat bagi seluruh pekerja BRI BO Kemayoran untuk senantiasa mengimplementasikan nilai-nilai Pancasila dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Semangat persatuan, gotong royong, integritas, dan kebersamaan diharapkan terus menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari.

Melalui momentum ini, BRI BO Kemayoran terus memperkuat semangat kebangsaan dan kebersamaan seluruh pekerja untuk memberikan kontribusi terbaik bagi BRI, menghadirkan pelayanan optimal bagi nasabah, serta memberikan manfaat bagi masyarakat dan bangsa Indonesia.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Bapenda Lampung, Bank Lampung, dan Paylabs Kolaborasikan Digitalisasi Pembayaran Retribusi Daerah

Bandar Lampung, 7 Oktober 2026 – Paylabs berkolaborasi dengan Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Provinsi Lampung dan Bank Lampung untuk memperluas pilihan pembayaran retribusi daerah melalui Satu Aplikasi Belanja Retribusi Daerah (SAIBARA). Kolaborasi ini memungkinkan masyarakat Lampung mengakses berbagai metode pembayaran digital dalam satu ekosistem, mulai dari QRIS, virtual account, e-wallet, hingga Paylater.

Kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama yang berlangsung di Kantor Bapenda Provinsi Lampung, Bandar Lampung, Rabu (7/10). Melalui kolaborasi ini, Paylabs mendukung integrasi berbagai kanal pembayaran ke dalam ekosistem SAIBARA, sementara Bank Lampung menjalankan peran dalam infrastruktur perbankan dan proses settlement ke Rekening Kas Umum Daerah (RKUD) Bapenda Lampung.

Kepala Bapenda Provinsi Lampung Saipul, S.Sos., M.IP., menyampaikan bahwa digitalisasi pembayaran retribusi daerah merupakan bagian penting dari upaya Pemerintah Provinsi Lampung untuk menghadirkan layanan publik yang semakin mudah diakses oleh masyarakat. “Melalui SAIBARA, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan retribusi dalam satu platform dan memilih metode pembayaran yang sesuai dengan kebutuhannya,” ungkapnya.

Direktur Paylabs Bram Helianto menjelaskan bahwa kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya memperkuat ekosistem pembayaran digital yang terintegrasi, dengan sinergi antarpihak sebagai salah satu kunci dalam menghadirkan layanan pembayaran yang semakin mudah diakses oleh masyarakat.

“Paylabs hadir untuk mendukung Bapenda Lampung dan Bank Lampung melalui infrastruktur pembayaran yang memungkinkan berbagai kanal pembayaran terintegrasi dalam satu ekosistem. Dengan dukungan tersebut, masyarakat memiliki kemudahan untuk melakukan pembayaran retribusi daerah secara digital,” tutur Bram.

SAIBARA saat ini telah digunakan oleh 22 Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Provinsi Lampung dan mencakup berbagai layanan retribusi, terutama pada sektor pariwisata dan layanan publik. Dengan dukungan infrastruktur pembayaran Paylabs, masyarakat dapat memilih metode pembayaran sesuai dengan kebutuhan dan preferensinya. Setelah pembayaran berhasil, status dan detail transaksi dapat dipantau secara digital melalui aplikasi, termasuk dokumen transaksi seperti Surat Penetapan Retribusi Daerah (SPdORD) dan Surat Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD).

Sejalan dengan perluasan pilihan pembayaran dalam ekosistem SAIBARA, opsi Paylater atau Buy Now Pay Later (BNPL) juga tersedia sebagai salah satu alternatif sumber dana pembayaran, termasuk melalui Shopee PayLater. Kehadiran opsi tersebut melengkapi kanal pembayaran lainnya yang tersedia dalam ekosistem SAIBARA.

Perluasan pilihan pembayaran digital tersebut sejalan dengan pertumbuhan penggunaan instrumen pembayaran digital di Indonesia. Bank Indonesia mencatat volume transaksi pembayaran digital mencapai 16,07 miliar transaksi pada kuartal II 2026, tumbuh 36,88% secara tahunan. Pada periode yang sama, transaksi QRIS juga tumbuh 100,12%. Di Lampung, digitalisasi transaksi menjadi bagian upaya pemerintah daerah untuk memperkuat pengelolaan keuangan daerah.

Dalam kerja sama ini, dukungan dari sisi perbankan juga diberikan oleh Bank Lampung melalui penguatan infrastruktur pembayaran yang aman, mudah, dan dapat diandalkan.

“Kami mendukung pembayaran melalui QRIS sekaligus menjalankan peran dalam proses settlement ke RKUD Bapenda Lampung. Sinergi antara pemerintah daerah, perbankan, dan penyedia teknologi pembayaran seperti ini penting untuk membangun ekosistem transaksi pemerintah daerah yang semakin terintegrasi dan memberikan kemudahan bagi masyarakat,” ujar Direktur Utama Bank Lampung, Indra Merviana.

Kolaborasi ini memperkuat peran Paylabs dalam menghadirkan pembayaran digital yang terintegrasi dalam ekosistem layanan pemerintah daerah, sekaligus memperluas akses pembayaran retribusi secara digital di Provinsi Lampung.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Chat Panjang Bikin Biaya Membengkak? WhatsApp Call Bisa Lebih Hemat

Barantum adalah solusi aplikasi all in one CRM terbaik untuk bisnis yang menyediakan WhatsApp CRM, broadcast, chatbot, AI Agent, omnichannel, dan call center dalam satu platform terintegrasi. Kelola dan optimalkan seluruh perjalanan customer, mulai dari customer masuk, closing, dan repeat order.

Komplain teknis, konsultasi produk, dan perubahan pesanan sering sulit diselesaikan melalui satu atau dua pesan. Agent menanyakan detail, pelanggan membalas beberapa menit kemudian, lalu muncul pertanyaan lanjutan. Rangkaian tersebut dapat mencapai 10–15 balasan dan berlangsung berjam-jam meski waktu mengetiknya tidak terlalu lama.

Untuk kasus seperti itu, WhatsApp Call dapat menjadi pilihan lebih efisien. Perbandingan harus dilakukan secara selektif karena pertanyaan sederhana tetap lebih praktis diselesaikan melalui chat.

Kapan Chat Sebaiknya Berubah Menjadi Panggilan

Panggilan relevan ketika pelanggan perlu menjelaskan konteks panjang, agent harus memberi instruksi langkah demi langkah, atau keputusan membutuhkan klarifikasi langsung. Suara juga membantu ketika banyak pertanyaan lanjutan sulit diringkas dalam teks.

Indikator lain adalah waktu tunggu. Chat bersifat asinkron: pelanggan dan agent tidak selalu membalas pada saat yang sama. Satu kasus dapat tertunda karena agent berpindah tugas atau pesan tertumpuk di antrean. Panggilan menyatukan klarifikasi dalam satu sesi.

Sebaliknya, informasi singkat seperti status, alamat, nomor tiket, atau jawaban ya-tidak tidak perlu dipindahkan ke Call. Buat trigger yang mudah dikenali, misalnya jumlah klarifikasi, sensitivitas kasus, atau kebutuhan demonstrasi langsung.

Trigger dapat dimasukkan ke SOP agent, misalnya ketika masalah membutuhkan lebih dari tiga langkah, melibatkan beberapa pihak, atau berisiko salah dipahami melalui teks. Agent tetap perlu meminta persetujuan pelanggan sebelum menelepon dan menawarkan jadwal bila saat itu tidak nyaman.

Bandingkan 10–15 Balasan dengan Panggilan Lima Menit

Dengan biaya pesan di kisaran Rp350-an, 10 balasan bisnis bernilai sekitar Rp3.500 per kasus. Lima belas balasan bernilai sekitar Rp5.250. Angka tersebut adalah ilustrasi biaya variabel dan dapat berubah mengikuti kategori serta ketentuan pesan.

Panggilan lima menit pada tarif Rp397 per menit menghasilkan biaya sekitar Rp1.985. Jika agent mengirim satu service message untuk menawarkan panggilan, total biaya variabelnya berada di kisaran Rp2.300-an.

Pada skenario kompleks, selisih tersebut menunjukkan Call dapat lebih hemat daripada 10–15 balasan. Manfaatnya juga berupa waktu penyelesaian yang lebih singkat karena agent dan pelanggan tidak perlu menunggu rangkaian pesan.

Perhitungan berubah bila panggilan berlangsung lebih lama, perlu diulang, atau tidak menghasilkan keputusan. Karena itu, gunakan agenda singkat, konfirmasi tujuan di awal, dan catat hasil sebelum panggilan ditutup.

Untuk menerapkannya dengan rapi, bisnis membutuhkan sistem yang menghubungkan panggilan dengan antrean dan data pelanggan. WhatsApp Call dapat dikelola melalui Call Center Barantum agar panggilan masuk dan keluar, distribusi, monitoring, serta pencatatan tidak berjalan terpisah.

Pastikan Panggilan Tetap Terkelola dan Tercatat

Operasional panggilan dapat dilengkapi IVR, ACD, Auto Dialer, recording, queue, dan reporting. Fitur tersebut membantu supervisor melihat durasi, antrean, hasil follow-up, dan kategori kasus yang paling cocok ditangani melalui suara.

Routing yang tepat juga mengurangi transfer berulang. Pelanggan sebaiknya diarahkan ke agent yang memahami kategori kasus, sementara supervisor dapat meninjau recording untuk memperbaiki script serta kebutuhan pelatihan.

Call log dan rekaman dapat disimpan dalam CRM Barantum bersama data pelanggan dan tindak lanjut. Agent melihat konteks sebelum menelepon, hasil pembicaraan dicatat, dan tim lain tidak perlu meminta pelanggan mengulang masalah.

Setelah panggilan selesai, kirim hanya ringkasan yang benar-benar diperlukan melalui chat, seperti keputusan, nomor tiket, atau langkah berikutnya. Dengan begitu, Call menjadi jalur untuk kasus kompleks sementara chat tetap digunakan untuk kebutuhan ringkas.

Pantau durasi rata-rata, persentase penyelesaian, panggilan ulang, dan jumlah pesan setelah Call. Perbandingan perlu dilakukan per kategori agar komplain teknis tidak dicampur dengan pertanyaan informasi sederhana. Hasil beberapa minggu dapat digunakan untuk memperbaiki SOP tanpa menggeneralisasi satu kanal untuk semua masalah.

Gunakan data beberapa minggu untuk membandingkan biaya per penyelesaian antara chat dan Call. Pada alur yang memakai WhatsApp Business API Barantum, laporan pesan setelah panggilan dapat ikut ditinjau agar tim melihat apakah ringkasan tindak lanjut tetap ringkas. Perbandingan per kategori lebih berguna daripada rata-rata keseluruhan.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Delegasi Bisnis Indonesia Hadiri Global Digital Trade Expo 2026 di Hangzhou: 31 Delegasi dari 16 Perusahaan, Empat Lembaga Pemerintah, dan Dua Asosiasi

Delegasi bisnis Indonesia beranggotakan 31 orang dari empat lembaga pemerintah, dua asosiasi, dan 16 perusahaan menghadiri Global Digital Trade Expo (GDTE) ke-5 di Hangzhou, Tiongkok, pada 23-26 September 2026, difasilitasi DTI Conference & Expo (DTICX). Programnya mencakup forum industri tentang AI dan teknologi hijau, upacara pembukaan GDTE, Global Digital Innovation Dialogue for Events (DICE) bersama IAEE, dua hari sesi temu bisnis dan pertemuan tertutup dengan perusahaan teknologi Tiongkok, malam gala Night of Digital Trade, serta upacara penutupan dan jamuan makan malam di atas kapal. Sanct Social, aplikasi sosial media untuk sahabat dekat dan keluarga, menjadi salah satu dari 16 perusahaan dalam delegasi.

Jakarta, 8 Oktober 2026 — Delegasi bisnis Indonesia menghadiri Global Digital Trade Expo (GDTE) ke-5 di Hangzhou Grand Convention and Exhibition Center, Tiongkok, pada 23-26 September 2026. Delegasi yang difasilitasi DTI Conference & Expo (DTICX) ini beranggotakan 31 orang: perwakilan Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI), Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, Jakarta Smart City, dan Dinas Perhubungan DKI Jakarta; dua asosiasi, Masyarakat Telematika Indonesia (MASTEL) dan Indonesia Data Center Provider Organization (IDPRO); serta 16 perusahaan, system integrator, dan perusahaan teknologi, termasuk Sanct Social.

GDTE adalah pameran perdagangan digital tahunan di Hangzhou, kota asal sejumlah perusahaan teknologi terbesar Tiongkok. Pameran ke-5 dibuka pada 24 September 2026 dan mempertemukan perusahaan teknologi dari berbagai negara, dengan AI, kacamata pintar, komputasi awan, dan perdagangan lintas negara sebagai tema yang menonjol di area pameran.

Forum, pembukaan, dan DICE

Rangkaian dibuka dengan Industry Conference on AI and Green & Low-Carbon Technology, dengan Kepala Jakarta Smart City sebagai salah satu pembicara pada sesi pengembangan kawasan nol karbon. Pada 24 September 2026, perwakilan Jakarta Smart City dan Ketua Umum IDPRO menghadiri upacara pembukaan GDTE, sementara anggota delegasi lainnya mengunjungi area pameran dan memulai sesi temu bisnis.

Pada hari yang sama, Direktur Layanan Infrastruktur Digital KOMDIGI menyampaikan sambutan pembuka pada Global Digital Innovation Dialogue for Events (DICE), forum yang diselenggarakan bersama International Association of Exhibitions and Events (IAEE) di InterContinental Hangzhou, dengan tema ELEVATE. Malamnya, delegasi menghadiri Night of Digital Trade, malam gala GDTE, dengan bendera negara peserta, termasuk Indonesia, terpasang di atas panggung utama.

Dua hari temu bisnis

Hari kedua dan ketiga diisi sesi temu bisnis dan pertemuan tertutup satu-lawan-satu antara anggota delegasi dan perusahaan teknologi Tiongkok, antara lain produsen kacamata pintar, pengembang model AI, produsen kartu pemroses AI, dan penyedia layanan komputasi awan. Setiap perusahaan dalam delegasi mendapat meja dan jadwal pertemuannya sendiri.

Sanct Social mengikuti seluruh rangkaian sesi temu bisnis. “Bagi perusahaan rintisan, duduk semeja langsung dengan produsennya adalah cara paling cepat untuk memahami apa yang sudah diproduksi dan dipasarkan di Tiongkok,” ujar Pendiri Sanct Social Sion Abednego dalam keterangan resmi, Kamis (8/10). “Dari beberapa pertemuan, ada satu yang cocok dan sedang kami tindak lanjuti. Kalau berjalan lancar, tahun depan kami kembali untuk melihat prototipenya.”

Penutupan dan malam di sungai

Hari ketiga ditutup dengan upacara penutupan GDTE, dilanjutkan jamuan makan malam delegasi di atas kapal yang menyusuri sungai di tengah kota Hangzhou, dengan gedung-gedung di kedua tepi sungai menyala sebagai satu layar raksasa. Kunjungan ini bertepatan dengan Festival Pertengahan Musim Gugur pada 25 September 2026.

Tentang Sanct Social

Sanct Social adalah aplikasi sosial media untuk sahabat dekat dan keluarga, tersedia untuk iPhone di App Store Indonesia, Malaysia, dan Singapura. Informasi lebih lanjut: https://sanct.social

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

BRI BO Artha Gading Peringati Hari Kesaktian Pancasila dengan Khidmat dan Penuh Semangat Kebangsaan

BRI BO Artha Gading melaksanakan upacara peringatan Hari Kesaktian Pancasila yang diikuti oleh jajaran manajemen dan seluruh pekerja BRI BO Artha Gading. Upacara berlangsung dengan suasana penuh khidmat, tertib, dan diwarnai rasa kebangsaan serta semangat nasionalisme.

Pelaksanaan upacara menjadi momentum bagi seluruh insan BRILiaN untuk mengenang perjuangan dalam mempertahankan Pancasila sebagai dasar negara sekaligus menghayati kembali nilai-nilai luhur yang terkandung di dalamnya. Seluruh peserta mengikuti rangkaian upacara dengan penuh kesungguhan sebagai bentuk penghormatan terhadap Pancasila serta komitmen untuk menjaga persatuan dan kesatuan bangsa.

Peringatan Hari Kesaktian Pancasila juga menjadi pengingat bagi seluruh pekerja BRI BO Artha Gading untuk senantiasa mengimplementasikan nilai-nilai Pancasila dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab. Semangat persatuan, gotong royong, integritas, dan kebersamaan diharapkan terus menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari.

Melalui momentum ini, BRI BO Artha Gading terus memperkuat semangat kebangsaan dan kebersamaan seluruh pekerja untuk memberikan kontribusi terbaik bagi BRI, menghadirkan pelayanan optimal bagi nasabah, serta memberikan manfaat bagi masyarakat dan bangsa Indonesia.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES

Pasar Kripto Kembali Berfluktuasi, FLOQ Dorong Konsistensi Trading Lewat Trading Streak

Jakarta, 8 Oktober 2026 — Pasar aset kripto kembali menghadapi tekanan pada awal Oktober 2026. Harga Bitcoin (BTC) kembali bergerak di bawah US$84.000 setelah gagal menembus level US$87.000, di tengah meningkatnya tekanan dari pasar global.

Berdasarkan data pasar pada 7 Oktober 2026, Bitcoin berada di kisaran US$83.900, turun sekitar 1,7 persen dalam 24 jam terakhir. Tekanan juga terjadi pada sejumlah aset kripto lainnya, seiring kenaikan yield obligasi pemerintah Amerika Serikat, harga minyak, serta penguatan dolar AS yang membuat investor lebih berhati-hati terhadap aset berisiko.

Meski sentimen pasar kembali berfluktuasi, aktivitas perdagangan aset kripto di Indonesia menunjukkan perkembangan yang tetap positif. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat nilai transaksi aset kripto pada Agustus 2026 mencapai Rp23,16 triliun, meningkat 12,87 persen secara month-to-month (mtm) dibandingkan Rp20,52 triliun pada Juli 2026.

Pada periode yang sama, jumlah akun konsumen aset keuangan digital juga terus bertambah hingga mencapai 23,21 juta akun, naik 1,23 persen dari 22,93 juta akun pada Juli 2026.

Pertumbuhan tersebut menunjukkan bahwa volatilitas harga tidak serta-merta menghentikan minat masyarakat terhadap aset kripto. Pergerakan pasar justru menjadi salah satu faktor yang membuat investor dan trader perlu semakin disiplin dalam menentukan strategi dan mengelola risiko.

FLOQ Hadirkan Trading Streak

Melihat dinamika tersebut, FLOQ menghadirkan Trading Streak Campaign, sebuah program yang dirancang untuk mendorong konsistensi aktivitas trading pengguna selama periode tertentu.

Program ini berlangsung pada 9-22 Oktober 2026. Pengguna yang ingin mengikuti campaign perlu melakukan transaksi jual atau beli aset kripto dengan nilai minimal Rp100.000 setiap hari selama periode streak yang dipilih.

Terdapat dua target dalam program tersebut. Pengguna yang berhasil mempertahankan trading selama 7 hari berturut-turut berkesempatan mendapatkan deposit aset kripto RLUSD senilai Rp100.000 untuk 100 pengguna terpilih.

Sementara itu, pengguna yang mampu mempertahankan streak selama 14 hari berturut-turut berkesempatan mendapatkan iPhone 18 Pro Max 256 GB untuk satu pengguna terpilih.

CEO dan Founder FLOQ, Yudhono Rawis, mengatakan program tersebut dibuat untuk mengajak pengguna membangun kebiasaan trading yang lebih konsisten, bukan sekadar mengejar momentum pergerakan harga dalam jangka pendek.

“Kami melihat aktivitas pasar kripto di Indonesia tetap memiliki ruang pertumbuhan, meskipun kondisi pasar global sedang bergerak sangat dinamis. Karena itu, melalui Trading Streak kami ingin mendorong pengguna yang memang sudah memiliki rencana trading untuk lebih konsisten menjalankan strateginya,” kata Yudho.

Menurut Yudho, data OJK mengenai pertumbuhan transaksi dan jumlah akun konsumen menunjukkan bahwa ekosistem aset kripto Indonesia terus berkembang. Namun, pertumbuhan tersebut juga perlu diikuti dengan peningkatan kesadaran masyarakat terhadap risiko dan pentingnya pengelolaan transaksi secara disiplin.

“Bagi kami, konsistensi bukan berarti harus selalu melakukan transaksi dalam jumlah besar. Yang lebih penting adalah memahami kondisi pasar, memiliki strategi dan bertransaksi sesuai profil risiko serta kemampuan finansial. Reward dalam program ini kami posisikan sebagai benefit tambahan, bukan alasan untuk melakukan transaksi secara berlebihan,” ungkap Yudho.

Volatilitas Jadi Bagian dari Dinamika Pasar

Tekanan terbaru pada Bitcoin menunjukkan bahwa volatilitas masih menjadi karakter utama pasar aset kripto. Pada 7 Oktober, BTC kembali berada di bawah US$84.000 setelah sebelumnya beberapa kali gagal melewati area US$87.000. Sejumlah analis melihat level US$83.000 sebagai area penting yang perlu diperhatikan pasar dalam jangka pendek.

Di tengah kondisi tersebut, investor dan trader memiliki peluang untuk melakukan evaluasi terhadap strategi masing-masing, termasuk menentukan apakah akan melakukan transaksi, menunggu konfirmasi pasar, atau menyesuaikan ukuran posisi dengan kondisi risiko.

Trading Streak FLOQ kemudian memberikan alternatif bagi pengguna yang memang sudah memiliki rencana transaksi untuk menjaga konsistensi selama periode campaign.

Namun, mencapai streak tidak secara otomatis membuat peserta mendapatkan reward. Penerima penawaran ditentukan berdasarkan ketentuan campaign yang berlaku. FLOQ juga menegaskan bahwa pengguna tetap perlu memahami kondisi pasar dan risiko aset kripto sebelum melakukan transaksi.

Dengan jumlah konsumen aset kripto yang telah mencapai 23,21 juta akun dan nilai transaksi bulanan yang kembali meningkat, perkembangan pasar domestik menunjukkan bahwa minat terhadap aset digital masih terjaga meski harga bergerak fluktuatif.

Melalui Trading Streak, FLOQ berharap pengguna dapat menjadikan momentum tersebut sebagai kesempatan untuk membangun kebiasaan trading yang lebih terencana dan disiplin, dengan tetap mempertimbangkan kondisi pasar serta kemampuan masing-masing.

Trading Streak FLOQ berlangsung pada 9-22 Oktober 2026. Informasi mengenai mekanisme, syarat dan ketentuan campaign tersedia melalui kanal resmi FLOQ.

Disclaimer: Aset kripto memiliki risiko tinggi, termasuk risiko kerugian akibat volatilitas harga. Informasi ini bukan merupakan ajakan, penawaran, saran, maupun rekomendasi investasi. Pengguna disarankan melakukan riset secara mandiri dan bertransaksi sesuai profil risiko serta kemampuan finansial masing-masing.

Press Release juga sudah tayang di VRITIMES